aduceのIT顧問サービス

IT顧問サービスとは?

多くの会社では顧問税理士や顧問弁護士などを抱えています。
それらと同様に、ITが会社経営に不可欠となった現在では、企業に最低一人はIT顧問が必要な時代です。
aduceのIT顧問サービスは、主に中小企業様向けのIT顧問として、ITに関する様々なご相談、ご要望などをお受けいたします。

また、単に”顧問”としてのご支援に加え、システム開発や保守といったエンジニアリングのご支援も可能です。

例として、以下のような課題をお持ちの企業様にマッチしたサービスです。
・社内にITエンジニアが一人もいない、もしくは少人数で属人的なリスクがある
・非効率な業務がありITで効率化したいが、対応できるリソースがない
・ホームページがパンフレット状態で活用できていない
・パソコンのトラブルを解決できない、もしくは解決に時間がかかる

aduceのIT顧問サービスは一挙”四”得!

aduceのIT顧問サービスは、外部に小規模なシステム部門を持つ感覚で利用することができます。

CTO(最高技術責任者)
経営者の目線で、経営にITをどう活かすか、中長期的なIT戦略を立案します。
開発エンジニア
新規システム開発のニーズがあれば、要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで一貫して対応が可能です。
保守エンジニア
御社のシステムを理解し、通常の保守業務や改善施策などをご提案します。
ヘルプデスク
単なるヘルプデスクではなく、お客様のITリテラシーの底上げを念頭に、パソコンの使い方やトラブルシューティングなどを担当します。

サービス提供範囲

aduceのIT顧問サービスでは、以下のようなサービス提供が可能です。(ご契約プランにより提供範囲は異なります)

PCトラブルシューティング
「パソコンがインターネットに繋がらない」「Excelで関数化したいがやり方がわからない」など、PCに関するあらゆるトラブルにご対応します。原因の分析から解決方法まで丁寧にご説明します。
業務効率化相談・提案
「紙ベースで行なっている会計事務を効率化したい」「社内の業務情報を集約して一元管理したい」など、業務効率化に関するご相談をお受けします。お客様の環境を踏まえた上で適切な対応策をご提示します。
新規開発/技術相談・提案
「既存のシステムを改修したい」「クラウドを使ってシステムを導入したい」など、新規のシステム開発に関するご相談をお受けします。経験豊富な担当者が、技術的な実現性や予算感などを勘案しご提案します。
システム開発作業
社内にエンジニアを雇ったような感覚で、システム開発を行います。要件変更などに柔軟に対応できるので、仕様が固まっていなくても小さく始めることが可能です。
システム保守作業
稼働中システムの保守を担当します。対応時間内で可能な作業を明確化し、必要に応じてドキュメント整備やソースコードの修正、運用の改善なども行います。
現地オンサイト支援
システム開発作業やシステム保守作業において、どうしても社内で対応して欲しい場合に、御社に出向いてオンサイト作業を行うことが可能です。月に5時間まで対応できます。

事例紹介

課題

数週間前からホームページが重くなり、更新時や閲覧時にエラーが頻発して困っている

解決策

サーバのリソース状況を調査したところ、直近でPV(ページビュー)が激増しており、それに伴ってサーバのページ転送量が契約プランの上限に達していることがわかりました。 また、発生していたエラーは503エラーで、大量のアクセスがきて閲覧できるユーザを制限しているようなときに出るエラーでした。 このサーバは、転送量が上限に達すると503エラーを出す仕様になっていたため、原因は急激なアクセス数の増加に伴った転送量の上限超えであることがわかりました。

対象のホームページは、写真を多く掲載していて、ほとんどの写真が高画質でファイルサイズが大きいものでした。 ページの転送量はこの写真1枚1枚を読み込むごとに増加していきます。アクセス数が増えれば増えるほど、読み込みが増え、転送量が増加していくことになります。 そこで、まずはこの写真のサイズを削減するようご提案しました。

また、ページの表示速度を評価するベンチマークテスト、Page Speed Insightsで分析したところ、サーバの応答時間が非常に時間がかかっていました。 サーバのスペックを調査したところ、非常に性能が悪いことがわかったため、サーバの移転をご提案しました。

サーバの移転について、そもそも移転ができるということをお客様がご存じなかったため、そのことをお伝えすると大変喜ばれ、 ぜひ移転してくださいということで、移転の対応を行いました。

移転後は、サーバの応答速度も非常に早くなり、503エラーが出ることは一切なくなりました

なお、移転に伴い、移転先のサーバ業者選定や契約代行、環境構築やデータ移行作業、DNS切り替え作業も全て弊社で実施させていただきました。

課題

ホームページをリニューアルしたが、どう活用していいか分からない

解決策

現状を調査したところ、以前のホームページがインターネット上に残っており、社名で検索してもそのホームページが検索上位に表示され続けている状態でした。 そのため、まず旧環境サーバの契約を終了していただくようご提案しました。

次に、WordPressの使い方を把握されていなかったので、WordPressの使い方をレクチャーさせていただきました。

お客様の業界は、釣り人を磯へ船で渡す渡船業になります。 同業他社のホームページを分析してみると、毎日運行状況や釣果状況(魚の釣れ具合)を更新しているところばかりでしたので、 毎日更新することが重要であることがわかりました。 ただ、ホームページだけだと拡散力が弱いため、InstagramとFacebookのページを開設するようご提案しました。

また、Facebookに投稿すれば自動でWordPressにも投稿されるように改修しました。

これらの効果として、開始してわずか2週間程度でアクセス数が3倍以上になりました。 SEOの観点では、新しいホームページは検索表示順位が100位にも入っていない状態でしたが、3ヶ月程度で表示順位がトップ3に入るなど、上位表示に成功しています。 また、これまでアクセス数の取得自体できていませんでしたが、Google Analyticsを導入したことで、今では毎日アクセス数をチェックし更新の励みにされています。

IT顧問サービスの流れ

  • 1お問い合わせ

    弊社ホームページの問い合わせフォーム、またはお電話でご連絡ください。

  • 2ヒアリング

    御社へご訪問し、ご利用要件の確認をさせていただきます。

  • 3ご提案・お見積り

    ヒアリング内容をもとにご提案、お見積りをご提出いたします。

  • 4ご契約

    お見積りに合意されましたら、ご契約となります。

  • 5着手金入金

    サービス開始にあたり、着手金(初月分の月額料金)をご入金いただきます。

  • 6打ち合わせ

    向こう3ヶ月間のサービス利用について、大まかな利用計画を策定いたします。

  • 7各種サービス対応

    ご契約のプランおよび利用計画に合わせてサービス対応いたします。

  • 9ご請求

    翌月分の月額料金をご入金いただきます。(以後、6~8を繰り返します)

料金表

     
ライト

¥30,000/月

ITに関する相談や意見を聞きたい

スタンダード

¥100,000/月

システム開発・保守作業まで利用したい

プレミアム

¥200,000/月

オンサイトまで含め対応時間を確保したい

PCトラブルシューティング
業務効率化相談・提案
新規開発/技術相談・提案
システム開発作業 -
システム保守作業 -
現地オンサイト作業
(5Hまで)
- -
対応時間目安 5H 10H 20H

サービスをご希望のお客様は、下記までお問い合わせください。
改めてお客様のご要望をヒアリングさせていただき、適切なプランをご案内いたします。